近日,曹武鎮(zhèn)集中開展轄區(qū)殘疾人全覆蓋專項(xiàng)走訪核查行動,聚焦輔具規(guī)范管理、惠殘政策宣講和民生訴求解決,精準(zhǔn)發(fā)力為殘疾人提供貼心服務(wù)。
此次走訪核查以殘疾人輔助器具發(fā)放、使用、管理為核心,工作人員開展“拉網(wǎng)式”全覆蓋排查。嚴(yán)格核對輔具發(fā)放臺賬與實(shí)際領(lǐng)取信息,核查領(lǐng)取資格、發(fā)放流程等,排查違規(guī)問題,做到底數(shù)清、情況明、賬實(shí)相符,確保輔具精準(zhǔn)發(fā)放、應(yīng)發(fā)盡發(fā)。
走訪中,工作人員逐戶查看輪椅、助行器等輔具的適配使用情況,手把手指導(dǎo)相關(guān)輔具的使用方法,對損壞、故障輔具逐一登記,協(xié)調(diào)后續(xù)維修、更換,確保輔具發(fā)揮實(shí)效,并在殘疾人家庭醒目位置張貼《惠殘政策清單》。針對殘疾人及家屬的疑問,工作人員耐心解答,破除政策理解障礙,打通惠殘政策宣講“最后一米”。
每到一戶,工作人員通過面對面交流,詳細(xì)了解殘疾人健康狀況、家庭收入、生活起居等情況,傾聽其在康復(fù)治療、生活照料等方面的急難愁盼并積極協(xié)調(diào)解決,鼓勵殘疾人樹立樂觀生活態(tài)度,將黨委、政府的關(guān)懷溫暖送到群眾心坎上。
下一步,曹武鎮(zhèn)將進(jìn)一步健全殘疾人服務(wù)保障長效機(jī)制,常態(tài)化開展走訪摸排,動態(tài)更新信息臺賬,抓實(shí)輔具管理、政策落地、訴求響應(yīng)等工作,用心用情做好殘疾人全周期服務(wù)保障,持續(xù)提升殘疾人群眾滿意度。(申浩宇)








