5月22日，曹武鎮(zhèn)組織召開便民服務工作會議，推動政務服務標準化、高效化、便民化，打造群眾滿意的政務服務窗口。
會議強調，便民服務大廳是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，全體工作人員要切實增強服務意識，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，以群眾需求為導向，不斷優(yōu)化服務流程，提高辦事效率。
會議要求，各窗口工作人員要熟練掌握業(yè)務知識，做到政策解答準確、業(yè)務辦理高效。要嚴格遵守工作紀律，規(guī)范服務行為，保持良好的精神風貌和工作秩序。要積極推行“微笑”服務，主動為群眾排憂解難，讓群眾辦事更便捷、更舒心。要加強部門之間的溝通協(xié)作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，推動政務服務向智能化、便捷化方向發(fā)展。（易芷琴 秦月）
