近日，新市街道云杜社區(qū)網(wǎng)格員幫吳伯解決了一樁煩心事。
吳伯是長(zhǎng)期在外打工的流動(dòng)人員，戶(hù)口空掛在京山其它屬地，個(gè)人信息也沒(méi)有在房屋居住地登記。戶(hù)口歸屬地不明，無(wú)法辦理個(gè)人民生方面事務(wù)，一方面需要把戶(hù)口遷到居住地，一方面戶(hù)籍工作人員無(wú)法查到其居住信息和門(mén)牌號(hào)，吳伯為此很是憂(yōu)心。
轄區(qū)網(wǎng)格員得知情況后，細(xì)心查找手上資料和日常工作筆記，最終在疫情報(bào)備資料中找到其戶(hù)口原籍準(zhǔn)確門(mén)牌號(hào)，成功幫吳伯將戶(hù)口遷移到了歸屬地。
“網(wǎng)格員耐心細(xì)心的工作，幫我解決了大問(wèn)題，非常感謝你們！”吳伯感激地說(shuō)。今后，云杜社區(qū)網(wǎng)格員們將繼續(xù)用心用情解決居民的煩心事、揪心事，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感。（張慧麗 張繼業(yè)）
