10月17日，走進新市街道鳳凰堰社區(qū)，工作人員們正在手把手地教社區(qū)老人使用手機進行網(wǎng)上繳費，耐心地解答居民們對醫(yī)保使用范圍等方面的疑問。
當前，正值城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費時期，鳳凰堰社區(qū)扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，積極宣傳醫(yī)保繳費，保障醫(yī)療保險繳費工作有序開展。
對于使用老年機的老人，社區(qū)工作人員便用自己的手機幫助他們綁定信息并進行繳費。“多虧了社區(qū)工作人員，孩子不經(jīng)?；貋恚乙膊粫檬謾C，社區(qū)不僅教會了怎么辦理醫(yī)保線上繳費，還解答了我很多問題，真是貼心?！本用裰苣棠陶f道。
據(jù)悉，鳳凰堰社區(qū)志愿者和網(wǎng)格員采用“線上+線下”相結(jié)合的方式，利用微信群、電話通知、張貼海報、發(fā)放宣傳彩頁、走訪入戶等方式，向居民宣傳醫(yī)保政策、繳費方式、社區(qū)還積極做好“代辦幫辦”業(yè)務，如果居民有需要，網(wǎng)格員也可以上門幫其完成繳費，讓居民足不出戶就能及時完成醫(yī)保繳費，切實做到“我為群眾辦實事”，傾情為民服務。（朱瑤）
